תקשורת תומכת וחליפית (AAC - Augmentative andalternative communication), היא שם כולל למגוון אמצעים ועזרים,טכנולוגיים ואחרים, המספקים אפשרויות תקשורת מותאמות לבעלי קשיים בדיבור ורבלי אומילולי.

מערך התקשורת התומכת והחליפית (תת״ח) מאפשרלאנשים עם קשיי דיבור לתקשר בקלות עם סביבתם באמצעות ג׳סטות, שפת סימנים, סמלים ויזואלייםבינלאומיים, וכמובן אמצעים טכנולוגיים מתקדמים כמו אייפדים ומחשבים עם תוכנותייעודיות. אמצעי התקשורת הספציפי מותאם לכל אדם בהתאם ליכולות, הצרכים והרצונותהאישיים שלו, וההערכה של הצוות המקצועי המלווה אותו, בשיתוף משפחתו והאנשיםהקרובים אליו.

מהם לוחות תקשורת?

לוחות תקשורת הם אמצעי תת״ח שמאופיין באסופות שלסמלים המעוצבים לפי כללים בינלאומיים ונגישים לשימוש בכל גיל, רמה ושפה. כל לוח תקשורתמורכב מאוסף סמלים בהקשר כללי או ספציפי, מהם יכול המשתמש להרכיב משפטים ולהביע אתהצרכים, הרצונות, הרגשות והחוויות שלו. ניתן להשתמש בלוחות התקשורת בשילוב עםאמצעים טכנולוגיים שונים, ובכך לאפשר בחירה של סמלים באמצעות מגע, הצבעה, ואפילומיקוד מבט, השמעה של המילים הנבחרות בקול, והתאמה אישית של הסמלים והמשמעויותשלהם.

לוחות התקשורת בגן החיות התנ"כי

ביוזמה משותפת של גן החיות התנ"כי ומש״י – המרכזהחינוכי שיקומי לילדים ונוער (ע״ר), הוצבו לוחות תקשורת להנגשת חווית הביקור לכללציבור המבקרים. הלוחות מעוצבים על פי הכללים הבינלאומיים ומציגים אוסף סמליםייעודי לחוויית המפגש עם בעלי חיים, לבילוי מחוץ לבית ולמעבר בין האזורים והתצוגותברחבי האתר. כמו כן, לכל לוח מצורף ברקוד לסריקה שמאפשר למבקרים להשתמש בלוחותהתקשורת ישירות על גבי מכשיר הסמארטפון/האייפד האישי. לוחות התקשורת פותחו על ידיהצוות המקצועי של מש״י לתקשורת תומכת וחליפית (תת״ח), להתאמה מיטבית לחווייתהביקור בגן החיות והנגשתה לקהל הרחב.

לכל אחד יש הזכות לתקשר ולהישמע

עבור אלו שמתקשים בדיבור, אמצעי תת״ח הם חיונייםומשמעותיים ליכולת ההשתתפות בחיי היום-יום, ניהול מערכות יחסים ושמירה על איכותהחיים. הם מאפשרים להם ביטוי אישי ושיח עשיר יותר עם הסובבים אותם, מעודדים תחושותהצלחה, מסוגלות ושותפות, ומספקים להם הזדמנות חשובה לקחת חלק בחיי החברה והקהילה. גםעבור ילדים המתקשים ברכישת דיבור ושפה, שימוש בערוצי תקשורת חליפיים מספק בסיסחיוני לבניית התשתית השפתית ורכישת מיומנויות התקשורת הבין-אישית - שמקדמותהתפתחות רגשית, קוגניטיבית וחברתית